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10 WGLi-Umschau | 4-2015                                                                  Für  Sie
                                                                                          vor  Ort
               Teamleiterin Team 1 –
               neue Herausforderungen für                                                      TeaIhmr 1
               Winja Mutschall

                                                                                          Hier sei erwähnt, dass jedes Neumitglied eine Haus-
                                                                                          ordnung erhält und diese auch ein wichtiges Thema
                                                                                          unserer Informationen über die Genossenschaft ist.
                                                                                          Während der Mietzeit bis gegebenenfalls zur Woh-
                                                                                          nungskündigung, begleiten wir unsere Mitglieder und
                                                                                          Mieter „von A bis Z“. Wir kümmern uns um die Be-
                                                                                          auftragung von Reparaturen, leiten Maßnahmen zur
                                                                                          Einhaltung der Hausordnung (zum Beispiel bei Ruhe-
                                                                                          störungen) ein.

                                                                                          Wir stehen regelmäßig in Kontakt zu unseren Grün-
                                                                                          pflege-, Hausreinigungs- und Winterdienstfirmen, um
                                                                                          ein möglichst angenehmes und sorgenfreies Wohnen
                                                                                          in den Wohnanlagen der WGLi zu gewährleisten.

V.l.n.r.: Ines Pfeil (stellvertretende Teamleiterin), Jacqueline Bauer, Jennifer Curgol,  Jeder Mensch ist anders, daher sind auch alle Belange,
Manuela Hollmann, Winja Mutschall (Leiterin des Teams 1)                                  die an uns herangetragen werden, unterschiedlich.
                                                                                          Deshalb sind wir nicht nur telefonisch oder persön-
                          Hallo liebe Mitglieder und Mieter unserer Genos-                lich zu den Öffnungszeiten in unserer Geschäftsstelle
                          senschaft. Ich bin die „Neue“. Nachdem Herr Fricke              erreichbar, sondern auch oft vor Ort tätig. So bespre-
                          das Amt des Bereichsleiters übernommen hat, leite               chen wir anstehende Fragen oder Probleme, in Be-
                          ich seit Juni dieses Jahres das Team 1 des Bestands-            gleitung eines Hausmeisters oder einer Kollegin des
                          managements. Zuvor konnte ich als stellvertretende              Teams Soziales und Wohndienstleistungen, auch bei
                          Teamleiterin des Teams 2 erste Erfahrungen sammeln.             Hausbesuchen. Dabei kann es zum Beispiel um die
                          Die eigenständige Führung eines Teams stellt für mich           Einhaltung der Hausordnung gehen, um Hilfe für ein
                          eine große Herausforderung dar. Gemeinsam mit vier              älteres Mitglied oder auch um Glückwünsche zum
                          Kolleginnen und elf Hausmeistern obliegt mir die Or-            Nachwuchs.
                          ganisation, Sicherung und Kontrolle der ordnungsge-             Eine andere gern genutzte Möglichkeit des Mitglie-
                          mäßen Bewirtschaftung von 4.144 Wohnungen, ein-                 der- und Mieterkontaktes sind unsere Hoffeste. Das
                          schließlich der Vermietung freier Wohnungen.                    Frühlingsfest auf dem Hof 4 (Bernhard-Bästlein-
                          Aber was genau ist darunter eigentlich zu verstehen?            Straße 31 - 45, Weißenseer Weg 3 - 14), das Schul-
                                                                                          tütenfest zum Schulanfang auf dem Spielplatz der
                          In erster Linie sind wir Ansprechpartner für unsere             Landsberger Allee 226 und das beliebte Drachen-
                          Mitglieder und Mieter, für Wohnungsinteressenten                bastelfest auf dem Hof zwischen der Judith-Auer-,
                          und für Firmen. Unter Beachtung des bereitgestellten            Herbert-Tschäpe- und Hohenschönhauser Straße sind
                          Budgets zur Instandhaltung und -setzung des uns zu-             mittlerweile zur beliebten Tradition geworden.
                          geordneten Immobilienbestandes legen wir in Zusam-
                          menarbeit mit den Mitarbeitern des Technikerpools               In der WGLi-Umschau 03/2015 appellierten wir unter
                          unseres Bereiches Bestandsmanagement die Baumaß-                dem Motto „Sicherheit geht vor“, die Hausordnung
                          nahmen, die in den freiwerdenden Wohnungen, aber                einzuhalten. Derzeit gehen wir entschiedener dage-
                          auch in den Bestandswohnungen durchgeführt wer-                 gen vor, dass unsere Hausflure und Treppenhäuser
                          den müssen, fest.                                               als zweites Wohnzimmer umfunktioniert oder als
                          Nach eingehender Beratung schließen wir mit neuen               Abstellkammern missbraucht werden. In den letzten
                          Mitgliedern einen Nutzungsvertrag ab.                           Jahren hat das überhand genommen, vielleicht auch,
                                                                                          weil wir öfter ein Auge zugedrückt haben. Unsere
                                                                                          Aushänge in den Schaukästen zum Thema Ordnung
                                                                                          und Sicherheit stießen nicht überall auf positive Re-
                                                                                          sonanz. Deshalb bitten wir Sie nochmals, denken Sie
                                                                                          daran: Brandschutz geht uns alle an, Flucht- und Ret-
                                                                                          tungswege sind freizuhalten. Dabei ist es egal, ob der
                                                                                          Blumentopf oder der Schuhschrank schon immer dort
                                                                                          gestanden und niemanden gestört haben.
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